Para nós, segurança é muito importante!

Fique seguro no CVX!

Trabalhamos proativamente para criar ferramentas e políticas que ajudam a nossa comunidade a prosperar, quer estejas a comprar ou a vender. 

Compra e venda com toda segurança

Separamos algumas dicas essenciais para garantir uma experiência segura de compra e venda na nossa plataforma.

1.Mantém a conversa sempre dentro do Chat do CVX.

O sistema de mensagens do CVX é o melhor canal para comunicar com os restantes Utilizadores. Utiliza o nosso sistema de mensagens para garantires uma maior segurança nas tuas transações, e dos teus dados pessoais – utilizares o nosso sistema de mensagens, facilita bastante o suporte que podemos dar, caso ocorram problemas com um negócio no CVX.

2. Tenha atenção a ofertas abaixo do valor de mercado.

Sê crítico e tem cuidado com as ofertas que “parecem boas de mais para ser verdade” – os Burlões, na maioria das vezes, colocam artigos com preços abaixo do valor normal de mercado. Evite tudo o que pareça bom demais para ser verdade, como preços baixos irrealistas e promessas de dinheiro rápido.

3. Evita pagar o produto ou serviço antecipadamente.

Pagar, ou enviar artigos, antecipadamente é uma questão de confiança. No CVX queremos incentivar transações em segurança. 

4. Verifica sempre o artigo antes de comprar.

O negócio está praticamente concluído,  combinam um encontro num sítio público para fazer a troca dos artigos e/ou dinheiro. Avalia com atenção o produto que estás a adquirir, o artigo é efetivamente original? Está a funcionar corretamente? Existe algum outro problema que o vendedor não tenha mencionado? Verifica sempre o produto antes do pagamento.

Medidas de segurança fornecidas pela CVX

Podes ter tranquilidade ao utilizar nossa plataforma, estamos empenhados em garantir transações seguras e proteger sua privacidade.

O endereço de e-mail não é exibido.

Ao não exibir seu endereço de email, garante que esta protegido de spam.

Poderás ocultar o telefone no anúncio

Você pode optar por ocultar seu número de telefone e ainda ser contatado por compradores interessados ​​via chat.

Controlo e melhorias contínuas

Fazemos melhorias constantes em nossa tecnologia para detectar e prevenir atividades suspeitas ou inadequadas.

 

Bloquear infratores reincidentes

Rastreamos denúncias de atividades suspeitas ou ilegais para evitar que infratores voltem a usar o site.

 

Ajudamos a criar confiança dentro da nossa plataforma

Seja Proativo

Preenche o teu perfil com informações. A proatividade aumenta a confiança, o que também pode dar um impulso às tuas vendas. E se vires algo que não está de acordo com as nossas regras da comunidade, denuncia para que a nossa equipa possa tratar do assunto.

Comunicação Respeitosa

Podes enviar uma mensagem a qualquer membro. Lembra-te de que irás aumentar instantaneamente a sua confiança em ti se mostrares um comportamento educado e atencioso.

Obter Verificação da Conta

Para aumentares instantaneamente a tua credibilidade, reserva alguns instantes para verificares a tua conta CVX. E se quiseres ver se outro membro verificou a sua conta, basta clicares para acederes ao seu perfil.

Opiniões e Avaliação.

Os utilizadores da CVX só podem deixar avaliações uns aos outros depois de fazer registro na plataforma. Por isso, a avaliação que vês nos perfis das pessoas baseia-se em experiências reais.

Golpes e fraudes em ter atenção

Serviços de pagamento falsos

O CVX não oferece nenhuma forma de esquema de pagamento ou proteção. Por favor, reporte quaisquer e-mails alegando oferecer tais serviços. Evite usar serviços de pagamento online, a menos que você tenha 100% de certeza de que são genuínos.

Solicitações de informações falsas

CVX nunca envia e-mails solicitando seus dados pessoais. Se você receber um e-mail solicitando que forneça seus dados pessoais para nós, não abra nenhum link. Por favor, denuncie o e-mail e exclua-o.

 

Solicitações de taxas falsas

Evite qualquer um que peça taxas extras para comprar ou vender um item ou serviço. A CVX nunca solicita pagamentos por seus serviços grátis.

Relatar um problema de segurança

Se você acha que foi vítima de um golpe, relate sua situação para nós imediatamente. Se você foi enganado, também recomendamos que entre em contato com o posto de polícia local.

CVX Cabo Verde está empenhada em garantir a privacidade de seus usuários e, portanto, não compartilha informações sobre seus usuários publicamente. No entanto, estamos comprometidos com a segurança de nossos usuários e cooperaremos com o departamento de polícia caso recebamos qualquer solicitação de informações em conexão com atividades fraudulentas ou outras atividades criminosas. Em caso de duvida contacta-nos